Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA DI PROFUMO DI PERLE Impresa Artigianale Individuale di Emanuela Pellegatta 1. PREMESSA a) La Ditta Artigianale Individuale EMANUELA PELLEGATTA (Profumo di Perle) con sede legale in (12084) Mondoví (Cn) via Alessandro Manzoni 14/b e.mail emanuela.pellegatta@yahoo.com produce e vende articoli di bigiotteria. b) Iscrizione Reg. Imp. Cn / C.F. PLLMNL64T59F351H c) Partita Iva 03656010042 REA 307059 2. METODI DI PAGAMENTO - Ricarica Anticipata su carta PostePay Il numero di carta da ricaricare verrà fornito alla conferma d'ordine e la ricarica dovrà essere effettuata presso una tabaccheria autorizzata o presso uno sportello BancoPosta, una volta effettuato il pagamento, scrivere conferma con messaggio privato facebook allegando, se possibile, foto della ricevuta. - Bonifico Bancario Anticipato L' IBAN verrà fornito al momento su richiesta del Cliente. E' necessaria conferma dell'avvenuto bonifico con messaggio privato facebook allegando se posibile, foto della ricevuta. 3. PREZZI Tutti i prezzi esposti sono comprensivi IVA. 4. SPEDIZIONI Si effettuano spedizioni in tutta ITALIA tramite POSTE ITALIANE con raccomandata sicura e tracciata esclusivamente dopo la conferma dell' avvenuto pagamento. 5. SPESE DI SPEDIZIONE Le spese di spedizione saranno aggiunte al totale dell'ordine nella misura promozionale di 5€ qualunque sia l'importo dell'acquisto e qualunque sia il peso del pacco. 6. TUTELA DELLA PRIVACY INFORMATIVA CLIENTI INFORMATIVA CLIENTI La presente informativa viene resa ai clienti, siano essi persone fisiche o persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, di EMANUELA PELLEGATTA, ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. Identità del Titolare Il Titolare del trattamento dei dati dei clienti persone fisiche, o delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, è PELLEGATTA EMANUELA di EMANUELA PELLEGATTA con sede in VIA MANZONI 14/B, 12084 - MONDOVI'. Non è stato designato il DPO . Fonte dei dati I dati personali trattati sono quelli forniti dall’interessato in occasione di: - visite presso le sedi; - interazioni attraverso il sito internet; - richieste di informazioni, anche via mail; - precedenti transazioni. Finalità del trattamento Adempimenti fiscali, gestione organizzativa e adempimenti burocratici delle prestazioni richieste. Gestione trattative e rapporti precontrattuali. Gestione delle attività commerciali oggetto dell'attività imprenditoriale. Infine, tutti i dati personali dei suddetti interessati, saranno inseriti negli archivi del Titolare e utilizzati (visto anche il Provvedimento generale del Garante G.U. 1° luglio 2008 n° 188/C, formulazione 6, punti a, b, c) per l’invio di comunicazioni concernenti prodotti, servizi, novità e promozioni. Base giuridica La base giuridica è costituita dall'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Alcuni trattamenti vengono effettuati per legittimo interesse del Titolare (promozione delle proprie attività commerciali e perseguimento delle finalità statutarie). Destinatari dei dati I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano. Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione degli acquisti o di altre richieste o di prestazioni di servizio relativi alla transazione o al rapporto contrattuale con il Titolare, debbano fornire beni e/o eseguire prestazioni o servizi. Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, alcuni lavoratori sono stati legittimati a trattare i dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare. Trasferimento dei dati Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR 679/16. Conservazione dei dati Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale. Diritti dell’interessato Con riferimento agli artt. 15 – diritto di accesso, 16 – diritto di rettifica, 17 – diritto alla cancellazione, 18 – diritto alla limitazione del trattamento, 20 – diritto alla portabilità, 21 – diritto di opposizione, 22 – diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure a mezzo email, specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta. Revoca del consenso Con riferimento all’art. 6 del GDPR 679/16, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. Tuttavia, il trattamento oggetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso, in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato (il rapporto di fornitura) o all’evasione di sue richieste. Proposizione di reclamo L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato di residenza. Rifiuto al conferimento dei dati I clienti persone fisiche non possono rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali necessari per ottemperare le norme di legge che regolamentano le transazioni commerciali e la fiscalità. Il conferimento di ulteriori loro dati personali potrebbe essere necessario per migliorare la qualità e l’efficienza della transazione. Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati necessari per legge impedirà l’evasione degli ordini; mentre il mancato conferimento dei dati ulteriori potrà compromettere in tutto o in parte l’evasione di altre richieste e la qualità e l’efficienza della transazione stessa. Le persone che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche possono rifiutarsi di conferire al Titolare i loro dati personali. Il conferimento dei dati personali è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto contrattuale stesso. Processi decisionali automatizzati Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati sui dati dei clienti persone fisiche, o delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche. per tutti i vincoli di legge relativamente alla Privacy Personale e dei dati forniti dai Clienti si fa riferimento all' art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 in materia di Protezione dei Dati Personali. Decreto Legislativo n.196/2003 art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 7. DIRITTO DI RECESSO Il Consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il Consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Emanuela Pellegatta (Profumo di perle) senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto dalla vigente normativa italiana. 8. MODALITA’ PER L’ ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo EMANUELA PELLEGATTA via Alessandro Manzoni 14/b 12084 Mondovì (CN) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante messaggio privato indirizzato ad Emanuela Pellegatta su Facebook o tramite telefonata al numero sopra indicato a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo all'indirizzo succitato entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a sono a carico del Cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola Emanuela Pellegatta è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, si procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite ricarica su POSTEPAY del Cliente o a sua scelta accreditando la somma sul conto CONTO CORRENTE BANCARIO indicato dal Cliente stesso. Emanuela Pellegatta ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. Per qualsia argomento non trattato nel punto 8 del presente si fa riferimento al Decreto Legislativo 21/2014 in materia di attuazione della direttiva 2011/83/UE . data di emissione del presente: 01.05.2016